DIRITTI DEL CONSUMATORE - RECESSO - CONDIZIONI DI RESO ANNULLAMENTO

GENERALE:

1. Se effettui un ordine per via elettronica attraverso il sito web che stai utilizzando, si ritiene che tu abbia accettato il modulo di informazioni preliminari e il contratto di vendita a distanza che ti sono stati presentati.

2. Gli acquirenti sono soggetti alle disposizioni della legge sulla tutela dei consumatori n. 6502 e al regolamento sui contratti a distanza e ad altre leggi applicabili relative alla vendita e alla consegna dei prodotti acquistati.

3. Le spese di spedizione, ovvero il costo di spedizione del prodotto, saranno a carico dell'acquirente.

4. Ogni prodotto acquistato viene consegnato alla persona e/o all'ente all'indirizzo indicato dall'acquirente, a condizione che non superi il termine legale di 30 giorni. Se il prodotto non viene consegnato entro questo termine, l'Acquirente potrà risolvere il contratto.

5. Il prodotto acquistato dovrà essere consegnato completo e conforme alle caratteristiche specificate nell'ordine e munito di documenti quali certificato di garanzia ed eventuale manuale d'uso.

6. Se diventa impossibile vendere il prodotto acquistato, il venditore deve avvisare per iscritto l'acquirente entro 3 giorni dalla conoscenza di questa situazione. Il prezzo totale dovrà essere restituito all'Acquirente entro 14 giorni.

SE NON VIENE PAGATO IL PREZZO DEL PRODOTTO ACQUISTATO:

7. Se l'Acquirente non paga il prodotto acquistato o lo annulla nei suoi movimenti bancari, cessa l'obbligo del Venditore di consegnare il prodotto.

ACQUISTI EFFETTUATI CON UTILIZZO NON AUTORIZZATO DI CARTA DI CREDITO:

8. Dopo la consegna del prodotto, se si accerta che la carta di credito con cui l'acquirente ha pagato è stata utilizzata indebitamente da persone non autorizzate e il prezzo del prodotto venduto non è stato pagato al Venditore dalla relativa banca o istituto finanziario, il L'acquirente può restituire il prodotto entro 3 giorni, con le spese di trasporto a carico del VENDITORE che devono essere restituite al VENDITORE.

SE IL PRODOTTO NON PUÒ ESSERE CONSEGNATO IN TEMPO PER MOTIVI IMPREVEDIBILI:

9. Se si verifica un caso di forza maggiore che il Venditore non può prevedere e il prodotto non può essere consegnato in tempo, la situazione viene notificata all'Acquirente. L'acquirente potrà richiedere l'annullamento dell'ordine, la sostituzione del prodotto con uno simile o il rinvio della consegna fino all'eliminazione dell'ostacolo. Se l'acquirente annulla l'ordine; Se il pagamento viene effettuato in contanti, tale quota verrà pagata in contanti entro 14 giorni dalla data di cancellazione. Se l'acquirente ha effettuato il pagamento con carta di credito e lo annulla, il prezzo del prodotto verrà restituito alla banca entro 14 giorni da tale annullamento, ma è possibile che la banca lo trasferisca sul conto dell'acquirente entro 2-3 settimane.

OBBLIGO DELL'ACQUIRENTE DI VERIFICARE IL PRODOTTO:

10.L'acquirente ispezionerà i beni/servizi oggetto del contratto prima di riceverli; ammaccature, rotture, imballo strappato, ecc. Beni/servizi danneggiati e difettosi non verranno ricevuti dalla compagnia di carico. I beni/servizi ricevuti si riterranno non danneggiati ed integri. L'ACQUIRENTE deve proteggere attentamente i beni/servizi dopo la consegna. Se si vuole avvalersi del diritto di recesso, i beni/servizi non devono essere utilizzati. La fattura deve essere restituita insieme al prodotto.

DIRITTO DI RECESSO:

11.ACQUIRENTE; Entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto acquistato a sé o alla persona/organizzazione all'indirizzo indicato, potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto rifiutando la merce senza assumere alcuna responsabilità legale o responsabilità penale e senza fornire alcuna giustificazione, a condizione che lo comunichi al VENDITORE tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

12. DATI DI CONTATTO DEL VENDITORE PER LA COMUNICAZIONE DEL DIRITTO DI RECESSO:

AZIENDA

NOME/TITOLO:

INDIRIZZO: Bahçelievler / Istanbul

TEL: 0212 935 02 01 / +90 542 550 36 00

DURATA DEL DIRITTO DI RECESSO:

13. Se l'Acquirente acquista un servizio, tale periodo di 14 giorni decorre dalla data di sottoscrizione del contratto. Il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizi in cui l'esecuzione del servizio inizia con l'approvazione del consumatore prima della scadenza del diritto di recesso.

14. Le spese derivanti dall'esercizio del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE.

15. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta al VENDITORE a mezzo raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni e il prodotto non deve essere stato utilizzato nell'ambito dei "Prodotti per i quali il Diritto di Recesso non può essere Esercitato” previste dal presente contratto.

UTILIZZO DEL DIRITTO DI RECESSO:

16.3. La fattura del prodotto consegnato alla persona o all'ACQUIRENTE, (Se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata insieme alla fattura di reso emessa dall'istituto al momento della restituzione. Resi dell'ordine la cui fattura viene emessa il conto delle istituzioni non può essere completata a meno che non venga emessa la FATTURA DI RESO.)

17. Modulo di reso: I prodotti da restituire dovranno essere consegnati completi ed integri, completi della loro scatola, imballo ed eventuali accessori standard.

CONDIZIONI DI RESO:

18.Il VENDITORE è tenuto a restituire all'ACQUIRENTE il prezzo totale e i documenti che mettono in debito l'ACQUIRENTE entro un termine massimo di 10 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso e a ricevere la merce entro 20 giorni.

19. Se il valore della merce diminuisce o la restituzione diventa impossibile per causa imputabile a colpa dell'ACQUIRENTE, l'ACQUIRENTE è tenuto a risarcire i danni del VENDITORE in proporzione alla colpa. Tuttavia, l'ACQUIRENTE non è responsabile di eventuali modifiche o deterioramenti avvenuti a causa di un uso improprio del bene o del prodotto entro il periodo di diritto di recesso.

20. Se l'importo limite della campagna fissato dal VENDITORE scende al di sotto a causa dell'esercizio del diritto di recesso, l'importo dello sconto utilizzato nell'ambito della campagna verrà annullato.

PRODOTTI PER I QUALI NON PUÒ ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO:

21. Slip intimi, costumi da bagno e slip bikini, materiali per il trucco, prodotti usa e getta, beni preparati in linea con la richiesta dell'ACQUIRENTE o esigenze chiaramente personali e che non possono essere rispediti, beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o che potrebbero scadere , possono essere inviati all'ACQUIRENTE Prodotti che non sono idonei alla salute e all'igiene da restituire se la loro confezione viene aperta dall'ACQUIRENTE dopo la consegna, prodotti che sono mescolati con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati a causa della loro natura, beni. relativi a periodici quali giornali e riviste, diversi da quelli previsti nell'ambito del contratto di abbonamento, in formato elettronico. Ai sensi del Regolamento, non è possibile restituire immediatamente i servizi istantanei o i beni immateriali consegnati al consumatore, nonché i contenuti audio o registrazioni video, libri, contenuti digitali, programmi software, dispositivi di registrazione e archiviazione dati, materiali di consumo per computer, se la loro confezione è stata aperta dall'ACQUIRENTE. Inoltre, non è possibile esercitare il diritto di recesso per servizi la cui esecuzione abbia avuto inizio con il consenso del consumatore prima della scadenza del diritto di recesso, ai sensi del Regolamento.

22. Per poter essere restituiti cosmetici e prodotti per l'igiene personale, le loro confezioni devono essere chiuse, integre e non utilizzate.

INADEMPIMENTO E CONSEGUENZE LEGALI

23. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna che, in caso di inadempienza nell'effettuare transazioni di pagamento con carta di credito, il titolare della carta pagherà gli interessi nell'ambito del contratto di carta di credito con la banca e sarà responsabile nei confronti della banca. In questo caso la banca interessata potrà adire le vie legali; potrà esigere dall'ACQUIRENTE le spese e le spese legali sostenute e, in ogni caso, in caso di inadempimento dovuto al debito dell'ACQUIRENTE, l'ACQUIRENTE si impegna a risarcire i danni e le perdite subite dal VENDITORE a causa del ritardato adempimento del debito.

PAGAMENTO E CONSEGNA

24. Puoi effettuare un bonifico bancario o EFT (trasferimento elettronico di fondi) su uno qualsiasi dei nostri conti bancari Kuveyturk (TL).

Oppure puoi pagare i tuoi prodotti utilizzando il sistema di pagamento in contanti o con carta di credito all'ingresso.