1. СТРАНКЕ

Овај Уговор је потписан између следећих страна у оквиру доле наведених рокова и услова.

А.'БУИЕР' ; (у даљем тексту "КУПАЦ" у уговору)

Б.'СЕЛЛЕР'; (у даљем тексту "ПРОДАВАЦ" у уговору)

ИМЕ-ПРЕЗИМЕ:

АДРЕСА:

Прихватањем овог уговора, КУПАЦ унапред прихвата да ће, уколико одобри поруџбину која је предмет уговора, бити у обавези да плати цену која је предмет поруџбине и додатне накнаде, као што су отпремнина и порез, ако их има, и да ће је о овоме обавештен.

2.ДЕФИНИЦИЈЕ

У примени и тумачењу овог споразума, доле наведени услови ће изражавати писана објашњења насупрот њима.

МИНИСТАР: Министар царина и трговине,

МИНИСТАРСТВО: Министарство царине и трговине,

ЗАКОН: Закон о заштити потрошача бр. 6502,

УРЕДБА: Уредба о уговорима на даљину (СЛ: 27.11.2014/29188)

УСЛУГА: Предмет било које потрошачке трансакције осим пружања робе која је направљена или обећана да ће бити урађена у замену за накнаду или корист,

ПРОДАВАЦ: Предузеће које нуди робу потрошачу у оквиру своје комерцијалне или професионалне делатности или наступа у име или за рачун понуђача робе,

КУПАЦ: Стварно или правно лице које стиче, користи или користи робу или услугу у комерцијалне или непрофесионалне сврхе,

САЈТ: веб-сајт ПРОДАВЦА,

НАРУЧИЛАЦ: Правно или стварно лице које затражи робу или услугу преко сајта ПРОДАВЦА,

СТРАНКЕ: ПРОДАВАЦ и КУПАЦ,

УГОВОР: Овај уговор закључен између ПРОДАВЦА и КУПЦА,

РОБА: Односи се на покретну робу која је предмет куповине и софтвер, звук, слику и слична нематеријална добра припремљена за употребу у електронском окружењу.

3. ТЕМА

Овим Уговором регулишу се права и обавезе страна у складу са одредбама Закона о заштити потрошача бр. 6502 и Уредбе о уговорима на даљину у вези са продајом и испоруком производа чије су квалификације и продајна цена наведене у наставку, а који је КУПАЦ наручио електронским путем преко сајта ПРОДАВЦА.

Цене наведене и објављене на сајту су продајне цене. Декларисане цене и обећања важе до ажурирања или промене. Цене које се периодично објављују важе до краја наведеног периода.

4. ИНФОРМАЦИЈЕ О ПРОДАВАЦУ

Наслов

Адреса Бахцелиевлер / Истанбул

Телефон 0212 935 01 02 / +90 542 550 36 00

5. ИНФОРМАЦИЈЕ О КУПЦУ

Достављач

Адреса за доставу

Телефон

6. ПОДАЦИ О ОСОБИ КОЈЕ ЈЕ ДАЛО НАРУЏБУ

Име/Презиме

Адреса

Телефон

7. ПРЕДМЕТ УГОВОРА ИНФОРМАЦИЈЕ О ПРОИЗВОДУ/ПРОИЗВОДИМА

1. Основне карактеристике (врста, количина, бренд/модел, боја, количина) Робе/Производа/Услуге су објављене на веб страници ПРОДАВЦА.

7.2. Цене наведене и објављене на сајту су продајне цене. Декларисане цене и обећања важе до ажурирања или промене. Цене које се периодично објављују важе до краја наведеног периода.

7.3. Продајна цена робе или услуга које су предмет уговора, укључујући све порезе, приказана је у наставку.

Опис производаКоличина Јединица ЦенаСубтотал

(укључен ПДВ)

Износ испоруке

Укупно:

Начин и план плаћања

Адреса за доставу

Достављач

Адреса за обрачун

Датум наруџбе

датум испоруке

Начин испоруке

7.4. Накнаду за отпрему, која представља трошак слања производа, плаћа КУПАЦ.

8. ИНФОРМАЦИЈЕ О ФАКТУРИ

Име/Презиме

Адреса

Телефон

Испорука рачуна: Рачун ће бити испоручен заједно са наруџбом на адресу фактуре приликом испоруке поруџбине.

9. ОПШТЕ ОДРЕДБЕ

9.1. КУПАЦ прихвата, изјављује и обавезује се да је прочитао прелиминарне информације у вези са основним карактеристикама производа који су предмет уговора, продајном ценом и начином плаћања и испоруке на сајту ПРОДАВЦА и да је потребну потврду дао електронским путем. БУИЕР'с; Он/она прихвата, изјављује и обавезује се да електронским путем потврђује Прелиминарне информације и добија адресу коју ће ПРОДАВАЦ дати КУПЦУ пре склапања уговора о продаји на даљину, основне карактеристике наручених производа, цену производе укључујући порезе и информације о плаћању и испоруци тачно и у потпуности.

9.2. Сваки производ који је предмет уговора испоручује се КУПЦУ или лицу и/или организацији на адресу коју је КУПАЦ навео у року наведеном у одељку прелиминарних информација на веб страници, у зависности од удаљености пребивалишта КУПЦА, под условом да не прелази законски рок од 30 дана. Уколико производ не може бити испоручен КУПЦУ у овом року, КУПАЦ задржава право да раскине уговор.

9.3. ПРОДАВАЦ се обавезује да ће производ који је предмет уговора испоручити у потпуности, у складу са квалификацијама наведеним у наруџбини, и са гарантном документацијом, упутствима за употребу, ако их има, и информацијама и документима потребним за посао, и да ће посао обављати у складу са принципима тачности и поштења, без икаквих недостатака, у складу са захтевима законске регулативе, у складу са стандардима прихвата, изјављује и обавезује се да ће одржавати и унапређивати квалитет услуге, да ће показати потребну пажњу и пажњу током обављања послова. раде, и да поступају са опрезом и предусретљивошћу.

9.4. ПРОДАВАЦ може испоручити другачији производ истог квалитета и цене тако што ће обавестити КУПЦА и добити његово изричито одобрење пре истека уговорне обавезе извршења.

9.5. ПРОДАВАЦ прихвата, изјављује и обавезује се да ће уколико постане немогуће испунити производ или услугу која је предмет поруџбине и не може испунити своје уговорне обавезе, о томе обавестити потрошача у писаној форми у року од 3 дана од дана сазнања за ову ситуацију и рефундирати укупну цену КУПЦУ у року од 14 дана.

9.6. КУПАЦ прихвата, изјављује и обавезује се да ће електронски потврдити овај Уговор за испоруку производа који је предмет уговора, као и да ако цена производа који је предмет уговора не буде плаћена из било ког разлога и/или је отказана у банковне евиденције, обавеза ПРОДАВЦА да испоручи производ који је предмет уговора престаје.

9.7. Ако цену производа који је предмет уговора не плати ПРОДАВЦУ од стране релевантне банке или финансијске институције као резултат непоштеног коришћења кредитне картице КУПЦА од стране неовлашћених лица након испоруке производа који је предмет уговора КУПЦУ или особи и/или организацији на адреси коју је КУПАЦ навео, КУПАЦ ће купити производ који је предмет уговора. Он прихвата, изјављује и обавезује се да ће га вратити ПРОДАВАЦУ у року од 3 дана, о трошку доставе. ПРОДАВАЦ.

9.8. ПРОДАВАЦ прихвата, изјављује и обавезује се да ће обавестити КУПЦА о ситуацији ако не може да испоручи производ који је предмет уговора у року због ситуација више силе које се развијају мимо воље страна, које су непредвиђене и спречавају и/или одлажу странке од испуњавања својих обавеза. КУПАЦ такође има право да захтева од ПРОДАВЦА да откаже поруџбину, замени производ који је предмет уговора сличним, ако постоји, и/или одложи рок испоруке док не нестане сметња. Уколико поруџбину откаже КУПАЦ, износ производа ће бити плаћен у готовини иу целости у року од 14 дана за уплате које КУПАЦ изврши у готовини. За плаћања коју КУПАЦ изврши кредитном картицом, износ производа ће бити враћен релевантној банци у року од 14 дана након што КУПАЦ откаже поруџбину. КУПАЦ упозорава да просечан процес за банку да прикаже износ који је ПРОДАВАЦ вратио на кредитну картицу на рачун КУПЦА може потрајати до 2 до 3 недеље, а пошто се овај износ одрази на рачуне КУПЦА након што се врати на рачун КУПЦА. Банка је у потпуности повезана са процесом банковне трансакције, КУПАЦ треба да контактира ПРОДАВЦА за евентуална кашњења прихвата, изјављује и обавезује се да не може бити одговоран.

9.9. ПРОДАВАЦ може доћи до КУПЦА за комуникацију, маркетинг, обавештавање и друге сврхе путем СМС-а, телефонског позива и других средстава путем адресе, е-маил адресе, фиксне и мобилне телефонске линије и других контакт информација које КУПАЦ наведе у обрасцу за регистрацију сајта. или ажуриран од њега касније има право. Прихватањем овог уговора КУПАЦ прихвата и изјављује да ПРОДАВАЦ може да се бави горе наведеним комуникацијским активностима према њему.

9.10. КУПАЦ ће прегледати робу/услуге које су предмет уговора пре него што их прими; удубљења, сломљена, поцепана амбалажа итд. Оштећена и неисправна роба/услуге неће бити примљена од карго компаније. Примљена роба/услуге ће се сматрати неоштећеном и нетакнутом. КУПАЦ је одговоран за брижљиву заштиту робе/услуге након испоруке. Ако се користи право на одустанак, роба/услуге се не би требало користити. Рачун мора бити враћен.

9.11. КУПАЦ изјављује и обавезује се да су лични и други подаци дати приликом претплате на веб страницу ПРОДАВЦА тачни, те да ће ПРОДАВАЦ надокнадити сву штету коју ПРОДАВАЦ може претрпити због неистинитости ових података, одмах, у готовини иу паушалном износу, по првом обавештењу ПРОДАВЦА.

9.12. КУПАЦ прихвата и обавезује се да ће поштовати законске прописе и да их неће кршити приликом коришћења веб странице ПРОДАВЦА. У супротном, све правне и кривичне одговорности које могу настати биће у потпуности и искључиво обавезујуће за КУПЦА.

9.13. КУПАЦ не може користити веб страницу ПРОДАВАЦА на било који начин који нарушава јавни ред, нарушава општи морал, узнемирава или узнемирава друге, у незаконите сврхе или на начин који крши материјална и морална права других. Поред тога, члан се не може бавити било којом активношћу (спам, вирус, тројански коњ, итд.) која спречава или компликује коришћење услуга од стране других.

9.14. Преко веб странице ПРОДАВАЦА могу се обезбедити везе ка другим веб локацијама и/или другом садржају који нису под контролом ПРОДАВЦА и/или у власништву и/или којима управљају друге треће стране. Ове везе су обезбеђене како би КУПЦУ олакшале навигацију и не подржавају ниједну веб локацију или особу која управља тим сајтом и не представљају никакву гаранцију за информације садржане на повезаној веб локацији.

9.15. Члан који прекрши један или више чланова наведених у овом уговору биће лично и кривично и правно одговоран за ову повреду и заштитиће ПРОДАВАЦА од правних и кривичних последица ових повреда. Штавише; Уколико се инцидент због овог кршења пренесе на правни терен, ПРОДАВАЦ задржава право да захтева одштету од члана због непоштовања уговора о чланству.

10. ПРАВО НА ПОВЛАЧЕЊЕ

10.1. БУИЕР; У случају да се уговор на даљину односи на продају робе, лице може остварити право на одустанак од уговора одбијањем робе у року од 14 (четрнаест) дана од дана предаје производа себи или лицу/организацији. на назначену адресу, без преузимања било какве правне или кривичне одговорности и без давања икаквог оправдања, под условом да о томе обавести ПРОДАВЦА. Код уговора о пружању услуга на даљину, овај период почиње од дана потписивања уговора. Право на одустанак се не може остварити у уговорима о услугама код којих обављање услуге почиње уз одобрење потрошача пре истека права на одустанак. Трошкови настали коришћењем права на одустанак припадају ПРОДАВЦУ. Прихватањем овог уговора КУПАЦ унапред прихвата да је обавештен о праву на одустанак.

10.2. Да би се остварило право на одустанак, потребно је писмено обавестити ПРОДАВЦА препорученом поштом, факсом или е-маилом у року од 14 (четрнаест) дана и производ не сме да се користи у оквиру „Производа за који Право на повлачење се не може искористити" одредбе овог уговора. Уколико се ово право искористи,

а) Рачун производа који је испоручен трећем лицу или КУПЦУ, (Уколико је фактура производа који се враћа корпоративна, мора се послати заједно са повратном фактуром коју издаје институција приликом враћања. Поруџбина враћа чија фактура се издаје у име институција не може се попунити осим ако се не изда РАЧУН ЗА ПОВРАТ.)

б) образац за поврат,

ц) Производи који се враћају морају бити испоручени комплетни и неоштећени, укључујући њихову кутију, паковање и стандардне додатке, ако их има.

д) ПРОДАВАЦ је дужан да врати укупну цену и документе који КУПЦА дугују КУПЦУ најкасније у року од 10 дана од дана пријема обавештења о одустанку и да робу прими назад у року од 20 дана.

е) Ако дође до смањења вредности робе или поврат постане немогућ из разлога који проистиче из кривице КУПЦА, КУПАЦ је дужан да накнади штету ПРОДАВАЦУ сразмерно кривици. Међутим, КУПАЦ није одговоран за било какве промене или погоршања која настану услед неправилне употребе робе или производа у оквиру права на одустајање.

ф) Ако износ лимита кампање који је одредио ПРОДАВАЦ падне испод због коришћења права на повлачење, износ попуста који се користи у оквиру кампање биће поништен.

11. ПРОИЗВОДИ ЗА КОЈЕ СЕ НЕ МОЖЕ ОСТВАРИТИ ПРАВО НА ПОВЛАЧЕЊЕ

Да би козметика и производи за личну негу били враћени, њихова паковања морају бити неотворена и некоришћена.

12. НАДЛЕЖНИ СУД

Приговори и приговори у споровима који произилазе из овог уговора биће упућени арбитражној комисији или потрошачком суду о потрошачким питањима у месту у коме потрошач има пребивалиште или где је потрошачка трансакција извршена, у оквиру новчаних ограничења наведених у доле наведеном закону. Информације у вези са новчаним ограничењем су у наставку:

На снази од 01.01.2018., вредност за апликације које ће се поднети арбитражним комитетима потрошача за 2018. годину:

а) Окружни арбитражни комитети потрошача у споровима испод 2.400 (две хиљаде и четири стотине) турских лира,

б) Покрајински арбитражни комитети за потрошаче у споровима између 2.400 (две хиљаде и четири стотине) турских лира и 3.610 (три хиљаде шест стотина десет) турских лира у провинцијама са статусом града,

ц) Покрајински арбитражни комитети потрошача у споровима испод 3.610 (три хиљаде шест стотина десет) турских лира у центрима покрајина које немају статус метрополе,

д) Покрајински арбитражни комитети за потрошаче су овлашћени за спорове између 2.400 (две хиљаде четири стотине) турских лира и 3.610 (три хиљаде шест стотина десет) турских лира у окрузима покрајина који немају статус метрополе.

Овај Уговор је закључен у комерцијалне сврхе.

14. ИЗВРШЕЊЕ

Када КУПАЦ изврши уплату за поруџбину постављену на Сајту, сматра се да је прихватио све услове овог уговора. ПРОДАВАЦ је дужан да изврши неопходне софтверске аранжмане како би добио потврду да је КУПАЦ прочитао и прихватио овај уговор на сајту пре него што је поруџбина послата.

ПРОДАВАЦ:

КУПАЦ:

ИСТОРИЈА: