Плаћање и достава

1) Плаћајте поузећем, банковним трансфером или електронским трансфером средстава (електронски трансфер средстава)

Можете платити на наш банковни рачун Кувеитурк (ТЛ)

2) Повраћај цене поруџбине

У случају да су ваше поруџбине отказане из могућих разлога; Наша компанија враћа цену производа на ваш банковни рачун у року од три радна дана. Међутим, финансијским властима наше компаније морате тачно и потпуно доставити информације о свом банковном рачуну.

3) Испорука

Трудимо се да производе које сте наручили испоручимо у терет истог дана. За производе којима је потребно време да се испоруче, време испоруке терета је 2-3 радна дана као што је наведено у детаљима о производу.

Да би испорука производа била обављена без икаквих сметњи, молимо наведите адресу ваше локације током дана као адресу испоруке.

Ваши захтеви ће бити обрађени према врсти испоруке коју сте навели на крају поруџбине. Производе из наше истанбулске компаније шаље МНГ карго компанија. Када ваше поруџбине буду одобрене, оне ће бити испоручене карго компанији најкасније у року од 2 (два) радна дана.

Можете разговарати о различитим условима испоруке консултујући нашег представника купаца.

4) Праћење плаћања

У случају грешке на наведеној адреси, контактира се наручилац у вези поруџбине која не може бити испоручена.

Исправност броја телефона који је навео наш посетилац потврђује се бројем телефона који је послат након преноса поруџбине.

Молимо обратите пажњу!

Пакете за које сматрате да су оштећени приликом слања отворите и проверите пред представником компаније од којих сте их примили или фотографишите оштећени производ и доставите га овлашћеним лицима.

Уколико је производ оштећен: Довољно је да нас контактирате на 0212 935 01 02 или 0542 550 36 00 у кратком року и пошаљете фотографију производа овлашћеним лицима.

Ако завршите ове процедуре, ми ћемо почети да радимо на вашем пакету и обезбедимо да се испорука понови што је пре могуће.