Оплата и доставка

1) Производите оплату наложенным платежом, банковским переводом или EFT (электронным переводом средств).

Вы можете оплатить на наш банковский счет в Kuveyturk (TL)

2) Возврат стоимости заказа

В случае, если ваши заказы отменены по возможным причинам; Наша компания возвращает стоимость товара на ваш банковский счет в течение трех рабочих дней. Однако вы должны точно и полностью предоставить информацию о своем банковском счете финансовым органам нашей компании.

3) Доставка

Мы стремимся доставить заказанную вами продукцию на груз в тот же день. Для продуктов, доставка которых требует времени, время доставки груза составляет 2-3 рабочих дня, как указано в описании продукта.

Чтобы доставка товара осуществлялась без сбоев, в качестве адреса доставки укажите адрес вашего нахождения в течение дня.

Ваши запросы будут обработаны в соответствии с типом доставки, который вы указали в конце заказа. Товары нашей стамбульской компании будут отправлены грузовой компанией MNG. Как только ваши заказы будут одобрены, они будут доставлены в грузовую компанию не позднее 2 (двух) рабочих дней.

Различные условия доставки вы можете обсудить, проконсультировавшись с нашим представителем по работе с клиентами.

4) Отслеживание платежей

В случае возникновения какой-либо ошибки по указанному адресу с заказчиком связываются по поводу заказа, который не может быть доставлен.

Действительность номера телефона, указанного нашим посетителем, подтверждается номером телефона, отправленным после передачи заказа.

Пожалуйста, обратите внимание!

Откройте и проверьте в присутствии представителя компании, от которой вы их получили, упаковки, которые, по вашему мнению, были повреждены при пересылке, или сфотографируйте поврежденный товар и передайте его уполномоченным лицам.

Если товар поврежден: Достаточно в кратчайшие сроки связаться с нами по телефону 0212 935 01 02 или 0542 550 36 00 и отправить фотографию товара уполномоченным лицам.

Если вы выполните эти процедуры, мы начнем работу над вашей посылкой и обеспечим повторную доставку как можно скорее.