{"id":301,"date":"2024-06-26T12:13:57","date_gmt":"2024-06-26T09:13:57","guid":{"rendered":"http:\/\/koncaycay.test\/?page_id=301"},"modified":"2024-06-26T12:14:27","modified_gmt":"2024-06-26T09:14:27","slug":"iptal-ve-iade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/konjaccay.com\/es\/cancelar-y-reembolsar\/","title":{"rendered":"Cancelaci\u00f3n y Reembolso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"301\" class=\"elementor elementor-301\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fd54288 elementor-section-height-min-height elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"fd54288\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d640c58\" data-id=\"d640c58\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48cef1c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"48cef1c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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elementor - v3.22.0 - 17-06-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>DERECHOS DEL CONSUMIDOR - DESISTIMIENTO - CANCELACI\u00d3N CONDICIONES DE DEVOLUCI\u00d3N<\/p><p>GENERAL:<\/p><p>1. Si realiza un pedido electr\u00f3nicamente a trav\u00e9s del sitio web que utiliza, se considerar\u00e1 que ha aceptado el formulario de informaci\u00f3n preliminar y el contrato de venta a distancia que se le ha presentado.<\/p><p>2. Los compradores est\u00e1n sujetos a las disposiciones de la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor N\u00b0 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia y dem\u00e1s leyes aplicables en materia de venta y entrega de los productos que adquieran.<\/p><p>3. Los gastos de env\u00edo, que son el coste del env\u00edo del producto, correr\u00e1n a cargo de los compradores.<\/p><p>4. Cada producto adquirido se entrega a la persona y\/u organizaci\u00f3n en el domicilio especificado por el comprador, siempre que no supere el plazo legal de 30 d\u00edas. Si el producto no se entrega dentro de este plazo, el Comprador podr\u00e1 rescindir el contrato.<\/p><p>5. El producto adquirido deber\u00e1 entregarse completo y conforme a las cualificaciones especificadas en el pedido y con documentos como certificado de garant\u00eda y manual de usuario, en su caso.<\/p><p>6. Si resulta imposible vender el producto adquirido, el vendedor deber\u00e1 notificarlo por escrito al comprador dentro de los 3 d\u00edas siguientes a tener conocimiento de esta situaci\u00f3n. El precio total deber\u00e1 ser devuelto al Comprador en un plazo de 14 d\u00edas.<\/p><p>SI NO SE PAGA EL PRECIO DEL PRODUCTO ADQUIRIDO:<\/p><p>7. Si el Comprador no paga el producto que adquiri\u00f3 o lo cancela en sus registros bancarios, termina la obligaci\u00f3n del Vendedor de entregar el producto.<\/p><p>COMPRAS REALIZADAS CON USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CR\u00c9DITO:<\/p><p>8. Despu\u00e9s de la entrega del producto, si se determina que la tarjeta de cr\u00e9dito con la que el comprador pag\u00f3 ha sido utilizada injustamente por personas no autorizadas y el precio del producto vendido no es pagado al Vendedor por el banco o instituci\u00f3n financiera correspondiente, el El COMPRADOR podr\u00e1 devolver el producto en el plazo de 3 d\u00edas, siendo los gastos de transporte a cargo del VENDEDOR debiendo ser devuelto al VENDEDOR.<\/p><p>SI EL PRODUCTO NO PUEDE ENTREGARSE A TIEMPO POR MOTIVOS IMPREDECIBLES:<\/p><p>9. Si se produce fuerza mayor que el Vendedor no puede prever y el producto no puede entregarse a tiempo, se notifica la situaci\u00f3n al Comprador. El comprador podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n del pedido, la sustituci\u00f3n del producto por uno similar o el aplazamiento de la entrega hasta que se elimine el obst\u00e1culo. Si el comprador cancela el pedido; Si el pago se realiza en efectivo, esta tarifa se abonar\u00e1 en efectivo dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha de cancelaci\u00f3n. Si el comprador realiz\u00f3 el pago con tarjeta de cr\u00e9dito y lo cancela, el precio del producto ser\u00e1 devuelto al banco en un plazo de 14 d\u00edas desde esta cancelaci\u00f3n, pero es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador en un plazo de 2-3 semanas.<\/p><p>OBLIGACI\u00d3N DEL COMPRADOR DE COMPROBAR EL PRODUCTO:<\/p><p>10. El comprador inspeccionar\u00e1 los bienes\/servicios objeto del contrato antes de recibirlos; abolladuras, rotos, embalaje roto, etc. No se recibir\u00e1n bienes\/servicios da\u00f1ados y defectuosos de la empresa de carga. Los bienes\/servicios recibidos se considerar\u00e1n intactos y sin da\u00f1os. El COMPRADOR debe proteger los bienes\/servicios cuidadosamente despu\u00e9s de la entrega. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, no se deben utilizar los bienes\/servicios. La Factura deber\u00e1 ser devuelta junto con el producto.<\/p><p>DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/p><p>11.COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) d\u00edas siguientes a la fecha de entrega del producto adquirido a \u00e9l o a la persona\/organizaci\u00f3n en la direcci\u00f3n indicada, podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento del contrato rechazando la mercanc\u00eda sin asumir responsabilidad legal. o responsabilidad penal y sin dar justificaci\u00f3n alguna, siempre que lo notifique al VENDEDOR a trav\u00e9s de los datos de contacto que aparecen a continuaci\u00f3n.<\/p><p>12. INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO DEL VENDEDOR PARA NOTIFICACI\u00d3N DEL DERECHO DE RETIRO:<\/p><p>COMPA\u00d1\u00cdA<\/p><p>NOMBRE\/T\u00cdTULO:<\/p><p>DIRECCI\u00d3N: Bah\u00e7elievler \/ Estambul<\/p><p>TEL\u00c9FONO: 0212 935 02 01 \/ +90 542 550 36 00<\/p><p>DURACI\u00d3N DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/p><p>13. Si el Comprador adquiere un servicio, este plazo de 14 d\u00edas comienza a contar desde la fecha de firma del contrato. El derecho de desistimiento no puede ejercerse en contratos de servicios donde la prestaci\u00f3n del servicio comienza con la aprobaci\u00f3n del consumidor antes de que expire el derecho de desistimiento.<\/p><p>14. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento pertenecen al VENDEDOR.<\/p><p>15. Para ejercer el derecho de desistimiento, se deber\u00e1 realizar una notificaci\u00f3n escrita al VENDEDOR por correo certificado, fax o correo electr\u00f3nico dentro de los 14 (catorce) d\u00edas y el producto no deber\u00e1 haber sido utilizado en el marco de los &quot;Productos&quot;. para los cuales no se puede ejercer el Derecho de Desistimiento&quot; establecidos en este contrato.<\/p><p>USO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/p><p>16.3. La factura del producto entregado a la persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deber\u00e1 enviarse junto con la factura de devoluci\u00f3n emitida por la instituci\u00f3n al devolverlo. Devoluciones de pedido cuya factura se emite el nombre de las instituciones no se puede completar a menos que se emita la FACTURA DE DEVOLUCI\u00d3N.)<\/p><p>17. Formulario de devoluci\u00f3n: Los productos a devolver deber\u00e1n entregarse completos y sin desperfectos, junto con su caja, embalaje y accesorios est\u00e1ndar, en su caso.<\/p><p>CONDICIONES DE DEVOLUCI\u00d3N:<\/p><p>18.El VENDEDOR est\u00e1 obligado a devolver el precio total y los documentos que endeudan al COMPRADOR en un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas despu\u00e9s de recibir la notificaci\u00f3n de desistimiento, y a recibir la mercanc\u00eda de vuelta en un plazo de 20 d\u00edas.<\/p><p>19. Si el valor de la mercanc\u00eda disminuye o la devoluci\u00f3n resulta imposible por un motivo causado por culpa del COMPRADOR, el COMPRADOR est\u00e1 obligado a compensar los da\u00f1os y perjuicios del VENDEDOR en proporci\u00f3n a la culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no se hace responsable de los cambios o deterioros que se produzcan por el uso inadecuado de la mercanc\u00eda o producto dentro del plazo de derecho de desistimiento.<\/p><p>20. Si el monto l\u00edmite de la campa\u00f1a establecido por el VENDEDOR cae por debajo debido al ejercicio del derecho de desistimiento, el monto del descuento utilizado dentro del alcance de la campa\u00f1a ser\u00e1 cancelado.<\/p><p>PRODUCTOS PARA LOS CUALES NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/p><p>21. Braguitas de ropa interior, trajes de ba\u00f1o y braguitas de bikini, materiales de maquillaje, productos desechables, bienes preparados seg\u00fan el pedido del COMPRADOR o necesidades claramente personales y que no puedan ser devueltos, bienes que est\u00e9n en peligro de deteriorarse r\u00e1pidamente o que puedan caducar. , pueden enviarse al COMPRADOR productos que no sean aptos para la salud y la higiene para ser devueltos si el COMPRADOR abre su embalaje despu\u00e9s de la entrega, productos que se mezclan con otros productos despu\u00e9s de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza, mercanc\u00edas. relacionados con publicaciones peri\u00f3dicas como peri\u00f3dicos y revistas, distintos de los proporcionados dentro del alcance del acuerdo de suscripci\u00f3n, en formato electr\u00f3nico. De acuerdo con el Reglamento, no es posible devolver servicios instant\u00e1neos o bienes intangibles entregados al consumidor de inmediato, as\u00ed como audio o grabaciones de v\u00eddeo, libros, contenidos digitales, programas de software, dispositivos de grabaci\u00f3n y almacenamiento de datos, consumibles inform\u00e1ticos, si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Adem\u00e1s, no es posible ejercer el derecho de desistimiento respecto de servicios que comenzaron a realizarse con la aprobaci\u00f3n del consumidor antes de que expire el derecho de desistimiento, de conformidad con el Reglamento.<\/p><p>22. Para la devoluci\u00f3n de cosm\u00e9ticos y productos de cuidado personal, sus paquetes deben estar cerrados, intactos y sin usar.<\/p><p>INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES<\/p><p>23. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que en caso de incumplimiento al realizar transacciones de pago con tarjeta de cr\u00e9dito, el titular de la tarjeta pagar\u00e1 intereses en el marco del contrato de tarjeta de cr\u00e9dito con el banco y ser\u00e1 responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente podr\u00e1 emprender acciones legales; podr\u00e1 exigir al COMPRADOR los gastos y honorarios de abogados incurridos, y en todo caso, en caso de incumplimiento por deuda del COMPRADOR, el COMPRADOR se compromete a pagar los da\u00f1os y perjuicios incurridos por el VENDEDOR por el retraso en el cumplimiento de la deuda.<\/p><p>PAGO Y ENTREGA<\/p><p>24.Puede realizar una transferencia bancaria o EFT (transferencia electr\u00f3nica de fondos) a cualquiera de nuestras cuentas bancarias de Kuveyturk (TL).<\/p><p>O puedes pagar tus productos mediante el sistema de pago en efectivo o con tarjeta de cr\u00e9dito en puerta.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0130ptal ve \u0130ade T\u00dcKET\u0130C\u0130 HAKLARI \u2013 CAYMA \u2013 \u0130PTAL \u0130ADE KO\u015eULLARI GENEL: 1.Kullanmakta oldu\u011funuz web sitesi \u00fczerinden elektronik ortamda sipari\u015f verdi\u011finiz takdirde, size sunulan \u00f6n bilgilendirme formunu ve mesafeli sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmesini kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z. 2.Al\u0131c\u0131lar, sat\u0131n ald\u0131klar\u0131 \u00fcr\u00fcn\u00fcn sat\u0131\u015f ve teslimi ile ilgili olarak 6502 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicinin Korunmas\u0131 Hakk\u0131nda Kanun ve Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi h\u00fck\u00fcmleri [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-301","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - 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